Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026, conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsable du traitement
Gabin Bacquet (Noustalgie), 14 rue des Arts, 59800 Lille, contact@noustalgie.fr.
Données traitées, finalités et durées
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Photos, prénoms, informations sur votre histoire, dédicace | Composer et fabriquer votre album | Exécution du contrat | 30 jours sur nos serveurs |
| Email pour recevoir le lien de votre album | Vous envoyer le lien et, si vous le demandez, un rappel | Votre demande (consentement) | Le temps de l'envoi ; album conservé 30 jours |
| Email, nom, adresse de livraison, téléphone | Traiter, livrer et suivre votre commande | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis archivage légal |
| Justificatifs de commande et de paiement | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Statistiques de visite anonymes | Améliorer le site | Intérêt légitime | Données agrégées, sans cookie |
Aucune donnée bancaire n'est collectée par Noustalgie : le paiement est traité directement par Stripe.
Le parcours de vos photos
- Pendant la création, vos photos restent dans votre navigateur. Pour que vous ne perdiez pas votre travail, une copie de votre album en cours est gardée sur votre appareil ; elle est effacée si vous videz les données du site.
- Pour écrire les légendes, des miniatures basse résolution de vos photos sont transmises à OpenAI. Selon ses conditions pour les services professionnels, ces données ne servent pas à entraîner ses modèles.
- Au moment de la commande, vos photos sont envoyées en haute définition à Cloudinary, puis le fichier d'impression est créé par PDFShift et transmis à notre imprimeur partenaire, Prodigi.
- Si vous demandez à recevoir le lien de votre album, vos photos et votre album sont enregistrés sur nos serveurs pour que vous puissiez le reprendre sur un autre appareil. Votre email ne sert qu'à vous envoyer ce lien et, si vous cochez la case, un seul rappel le lendemain, annulé si vous commandez entre-temps.
- 30 jours après, photos et fichiers d'album sont automatiquement supprimés de nos serveurs. Ce délai permet de traiter une éventuelle réclamation ou réimpression.
Suggestions d'adresse
Lorsque vous saisissez votre adresse de livraison, les caractères tapés sont transmis, pour vous proposer des adresses existantes, à la Géoplateforme de l'IGN (Base Adresse Nationale, pour la France) ou au service Photon, fondé sur OpenStreetMap (pour les autres pays). Aucune autre donnée n'est transmise, et vous pouvez toujours remplir les champs vous-même.
Nos prestataires
Stripe (paiement), OpenAI (rédaction des textes et légendes), Cloudinary (stockage temporaire des photos et fichiers), PDFShift (création du fichier d'impression), Prodigi (impression et expédition), Resend (emails de commande), Vercel (hébergement et mesure d'audience anonyme). Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à sa mission.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni. Ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues par la Commission européenne (décision d'adéquation, dont le Data Privacy Framework, ou clauses contractuelles types).
Cookies et mesure d'audience
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage. La mesure d'audience fonctionne sans cookie et ne permet pas de vous identifier. Des cookies techniques peuvent être déposés par Stripe sur la page de paiement, uniquement pour sécuriser la transaction.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Écrivez à contact@noustalgie.fr : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès à nos services est restreint et les clés techniques ne sont jamais exposées dans le site.